Uncategorised

Цель нашей компании — сократить издержки, увеличить обороты и доходность вашего бизнеса. Для этого мы изучаем бизнес-процессы компании, анализируем их и ищем узкие места. Готовы проводить консультации в удобном для вас месте: у нас в офисе, вашем офисе или по скайпу.

Приём звонков:

Понедельник-пятница
c 9⁰⁰ до 19⁰⁰

	+375 29 653 82 07
	+375 33 779 51 16

On-line заказы через интернет магазин
Zoofauna.by принимаются круглосуточно без выходных.

Заказ по телефону можно оформить с 9:00 до 19:00 с понедельника по пятницу.

Доставка заказов:

понедельник-пятница
c 12⁰⁰ до 21⁰⁰

суббота-воскресенье:
выходной

Заказы, поступившие до 12⁰⁰, доставляются в день заказа (при наличии товара на складе).

Заказы, поступившие после 12⁰⁰ – доставляются на следующий день.

К доставке принимаются заказы стоимостью
более 47 рублей.

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА:

- по Минску в пределах МКАД при сумме заказа от 47 руб.
- за пределы МКАД (не более 3 км.) при сумме заказа от 100 руб.

ПЛАТНАЯ ДОСТАВКА:

- при сумме заказа менее 47 руб в пределах МКАД - 5 руб.
- при сумме заказа менее 170 руб за пределы МКАД (не более 3 км.) 5 руб.
- в остальных случаях стоимость доставки рассчитывается индивидуально.

ОПЛАТА ЗАКАЗА НАЛИЧНЫМИ

Оплата возможна непосредственно при получении заказа. Вы можете оплатить покупку при доставке, рассчитываясь с курьером наличными деньгами.

ОПЛАТА ЗАКАЗА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ

Возможно непосредственно при получении заказа. Пожалуйста, при оформлении заказа через интернет магазин выберите вариант оплаты "банковской картой при доставке".

Контакты

ИП Бараховский Павел Валерьевич. УНП 192564746
Юридический адрес: г. Минск, ул. Беды, 5
Реквизиты: р/с BY71ALFA30132732030010270000, Г.МИНСК, ЗАО 'Альфа-Банк', РБ
г. Минск, ул. Сурганова, 43-47, Код банка: ALFABY2X

Доставка:
Понедельник-Пятница: с 12:00 до 21:00,
Суббота-Воскресенье: выходной (доставка только по предварительной договоренности)

Прием заявок по телефону:
Ежедневно: с 9:00 до 22:00

Контактные данные

+375 29 653 82 07

+375 29 779 51 16

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

О магазине

www.zoofauna.by

ИП Бараховский Павел Валерьевич
Юридический адрес: г. Минск, ул. Беды, 5-23
УНП 192564746.
Св-во о гос. регистрации № 192564746 от 3.12.2015 г.
Регистрация в торговом реестре: № 345092 от 15.07.2016 г.

Реквизиты:
р/с BY17REDJ30131002038950100933 в ЗАО "РРБ-БАНК",
220034, г. Минск, ул. Краснозвездная 18
БИК REDJBY22

Тел. моб: +375 29 653 82 07, +375 29 779 51 16

E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Время работы:

Доставка:
Понедельник-Пятница: с 12:00 до 22:00,
Суббота-Воскресенье: выходной (доставка только по предварительной договоренности)

Прием заявок по телефону:
Ежедневно: с 9:00 до 22:00

Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

С какого момента начинается гарантия?

с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

Обслуживание по гарантии включает в себя:

устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
обмен на аналогичный товар без доплаты;
обмен на похожий товар с доплатой;
возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

Правила обмена и возврата товара:

Обмен и возврат продукции надлежащего качества

Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

Возврат денежных средств

Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

Интернет-магазин современных товаров